Gut zu wissen
Finden Veranstaltungen bei jedem Wetter statt?
Die Touren finden bei jedem Wetter statt. Sie sollten dem Wetter entsprechend gekleidet sein und ggf. an einen Regenschirm und bequeme Schuhe denken. Vor Erwerb der Tickets machen Sie sich bitte den der Jahreszeit entsprechenden Bedingungen bewusst.
Muss ich ein Ticket kaufen?
Wir empfehlen den Ticketkauf im Voraus. Restkarten sind ggf. am Veranstaltungstag vor Ort erhältlich.
Kann ich mein erworbenes Ticket im Krankheitsfall zurückgeben? Sind Tickets umtauschbar?
Tickets sind prinzipiell vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir deshalb gebuchte Tickets nicht zurücknehmen können. Sie können Ihre Tickets aber gern an andere Personen weitergeben.
Wie kann ich Reibach-Gutscheine einlösen?
Reibach-Gutscheine können Sie bei einer unserer Nachtwächter-Touren einlösen. Geben Sie dazu bitte bei Ticketkauf nur eine Person an und ergänzen Sie im Bemerkungsfeld, dass Sie zu zweit mit einem Reibach-Gutschein kommen.
Kann ich Touren von Stattreisen auch privat oder für ein Firmenevent buchen?
Natürlich! Sie können Touren, die Sie unter "Führungen" finden, für Ihre Gruppe buchen. Und zwar zu Ihrem Wunschtermin. Wir bieten Ihnen Führungen durch viele verschiedene Stadtviertel, Stadtrallyes, Touren zu Geschichte, Kunst oder auch im Grünen. Auch kulinarische Touren sind sehr beliebt. Sehr gern entwerfen wir für Sie ein ganz individuelles Programm. Wir beraten Sie gern telefonisch oder per Mail.
Kann ich die Tour verschenken?
Ja, Sie können Wertgutscheine, die für all unsere Touren gelten, hier bestellen.
Sind die Touren barrierefrei?
Bitte beachten Sie, dass nicht all unsere Touren barrierfrei sind und es zu Einschränkungen kommen kann. Bei Führungen in der Altstadt muss man mit Kopfsteinpflaster rechnen. Rufen Sie uns vor Ihrer Buchung bitte an. So können wir Ihnen individuell mögliche Führungen empfehlen.
Sind die Touren für Kinder geeignet?
Viele unserer Touren richten sich an Erwachsene. Unsere Programme für Schulklassen, Kindergruppen und Familien finden Sie hier.
Kann ich meinen Hund mit zur Tour bringen?
Tiere sind aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmenden sowie den organisatorischen Ablauf nicht erlaubt.
Wie sind die aktuellen Corona-Bestimmungen?
Es gibt momentan keine Einschränkungen. Informationen dazu finden Sie hier.